Hos Tagrendo ApS tager vi beskyttelsen af vores kunders personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores tjenester.
1. Hvem er vi?
Tagrendo ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi indsamler og behandler.
•Kontaktoplysninger:
•Adresse: Askelundsvej 15, 3250 Smidstrup Gilleleje
•Telefon: 71197107
•E-mail: hej@tagrendo.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun nødvendige oplysninger for at levere vores tjenester, herunder:
•Navn
•Adresse
•Telefonnummer
•E-mailadresse
•Evt. billeder af din ejendom (hvis dette er aftalt og til brug i markedsføring).
•Betalingsoplysninger (hvis dette er nødvendigt og aftalt).
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til:
•At levere de aftalte tjenester.
•At sende tilbud, fakturaer og modtage betalinger via MobilePay.
•At planlægge og koordinere arbejdet via Mobilplan.
•At forbedre vores kundeservice.
•At bruge billeder (med samtykke) i vores markedsføring, f.eks. på sociale medier eller hjemmeside.
4. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og sørger for, at kun autoriserede personer har adgang. Vi anvender kryptering og sikrer, at vores samarbejdspartnere, såsom Dinero og MobilePay, også beskytter dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
5. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med:
•Dinero (regnskabsprogram)
•MobilePay (betalingsløsning)
•Mobilplan (planlægningsværktøj)
•Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtede ved lov.
6. Samtykke til markedsføring
Vi indhenter altid dit udtrykkelige samtykke, før vi bruger billeder eller kontakter dig med tilbud og markedsføringsmateriale. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.
7. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde vores aftaler eller overholde gældende lovgivning. Når oplysningerne ikke længere er relevante, slettes de sikkert.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
•At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
•At få rettet ukorrekte oplysninger.
•At få dine oplysninger slettet (med forbehold for lovkrav om opbevaring).
•At klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke behandler dine data korrekt.
9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon.